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Envíos y Devoluciones

 

Envíos:

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de CORREOS EXPRESS, que en condiciones normales el paquete se recibirá dentro de las 72 horas siguientes. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

- Tus artículos estarán bien protegidos.

Los pedidos se facturarán de la siguiente forma:

– España: 3.50€ (impuestos incluidos)

– Envíos para Islas, Ceuta y Melilla: 5.90 €

Devoluciones:

En el caso de que Libritos Educativos Quiet Book aceptara la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original, acompañado de su albarán de entrega o factura de compra en los cinco días siguientes a la emisión de la correspondiente autorización.

Cualquier defecto en el producto (incluidas en el transporte de devolución por parte del cliente) causará la no aceptación de la devolución. Si un producto distinto al solicitado fuera entregado por error, éste le será retirado y sustituido por el solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.

Si un producto no fuera entregado por error, los portes y el seguro del producto serán responsabilidad del cliente y correrán a carga del mismo hasta su disposición en el almacén de Modas Nena.

La mercancía será remitida a Libritos Educativos Quiet Book (Madrid). Todos los pedidos serán enviados a portes pagados. En el caso de haberse producido un error por parte de la empresa, Libritos Educativos Quiet Book pagará los portes .

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES A PORTES DEBIDOS

En caso de devolución de un artículo se facilitará un vale canjeable por un mes de duración en la web o cambio de producto (No se devuleve el dinero)

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